คำถามที่พบบ่อย

โปรดอ่านคำถามที่พบบ่อยของเราก่อนส่งข้อความถึงเรา

ค่าจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์คืออะไร

ค่าจัดภายในประเทศโดยปกติแล้ว มีค่าบริการกล่องละ 100 บาท ค่าบริการเหล่านี้รวมค่าขนส่งและค่าแพ็กอย่างดีแล้ว ยกเว้นสินค้าที่น้ำหนักเบาเกินปกติ เช่น เลนส์แว่นหรืออะไหล่แว่นตา จะมีค่าบริการจัดส่งเพียง50บาททั้งนี้สินค้าที่ส่งนอกประเทศจะมีค่าบริการตามน้ำหนักและระยะทางจริง

วิธีการชำระเงินใดบ้างที่ยอมรับในร้านค้าออนไลน์
    1. โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร

      ลูกค้าสามารถโอนผ่านบัญชีธนาคารโดยมีวิธีการดังนี้

      วีธีการชำระเงิน

      1. โปรดเช็ครายละเอียดการสั่งซื้อได้ที่อีเมลของท่าน
      2. กรุณาชำระเงินโดยโอนผ่านบัญชีธนาคารที่ท่านต้องการ
      3. เมื่อทำการโอนเงินเรียบร้อยแล้ว โปรดทำการ “แจ้งชำระเงิน”
      4. กรณีต้องการมารับสินค้าเอง หรือมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเรา

      เลขที่บัญชี


      ธนาคาร : กสิกรไทย
      เลขบัญชี : 011-1-65921-4            
      ชื่อบัญชี บริษัท โอลิเวีย ออพติค จำกัด

      พอร้มเพย์

      เลขพร้อมเพย์ : 0105559004587   
      ชื่อบัญชี บริษัท โอลิเวีย ออพติค จำกัด

  1. ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
การจัดส่งจะใช้เวลานานเท่าไร
  1. ถ้าเป็นสินค้าพร้อมจัดส่ง จะส่งออกภายใน 3 วันทำการ
  2. ถ้าเป็นสินค้าที่ต้องประกอบหรือผลิตเพิ่ม จะส่งออกภายใน 3-14 วัน
  3. ถ้าเป็นสินค้า Preorder จะส่งออกภายใน 2-4สัปดาห์ หรือสินค้ารอไลน์ผลิตจะนานกว่านั้น
  4. กรณีต้องการมารับสินค้าเอง หรือมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเรา
การช็อปปิ้งในร้านค้าออนไลน์มีความปลอดภัยเพียงใด? ข้อมูลของฉันได้รับการคุ้มครองหรือไม่

ทางร้านใช้ระบบการจัดการ Paypal เป็นระบบความปลอดภัยสูงมาก การช็อปปิ้งทางออนไลน์จึงมีความปลอดภัยสูงและได้รบการคุ้มครอง

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากสั่งซื้อ
  1. คำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้วจะถูกส่งไปยังร้านค้า
  2. ภายใน 1 วัน ร้านค้าจะตรวจเช็คเตรียมสินค้าส่งออก หรือสั่งผลิตสินค้าหรือสั่งประกอบใหม่ ภายในวันรุ่งขึ้น
  3. เมื่อขั้นตอนการส่งออกเสร็จสมบูรณ์ ทางร้านจะแจ้งเลขขนส่งทางหน้าเว้บไซค์ หรือช่องทางที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา
  4. กรณีต้องการมารับสินค้าเอง หรือมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเรา
Do I receive an invoice for my order?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean id convallis tellus. Nulla aliquam in mi et convallis. Pellentesque rutrum feugiat ante ut imperdiet. Vivamus et dolor nec nisl consectetur vulputate id non ante.

Send us an email